Quý khách sử dụng dịch vụ của Eva Air hoặc hãng vận chuyển khác được Eva chỉ định sẽ được áp dụng các quyền lợi ký gửi hành lý miễn phí. Sau đây, hãng hàng không sẽ giúp bạn tìm hiểu thêm về giới hạn và các điều khoản liên quan để tận dụng ưu điểm của quy định này nhé!
Quy định hành lý ký gửi miễn phí Eva Air
Quy chuẩn theo từng sân bay
Hành lý ký gửi miễn phí sẽ được chiếu theo từng sân bay và điểm đến khác nhau. Quý khách sẽ được áp dụng theo hai hệ thống quy chuẩn hành lý phổ biến sau đây:
| Hạng ghế | Hệ thống tính theo trọng lượng ( áp dụng cho tất cả ngoại trừ các nước theo hệ thống tính kiện ) | Hệ thống tính hành lý theo kiện (áp dụng cho chuyến bay đến/từ Hoa Kỳ và Canada , một số nước ở Nam và Trung Mỹ) | |
|---|---|---|---|
| Business/ Premium Laurel/ Royal Laurel (Thương gia) | 30kg (66 lb) | 2 kiện, trọng lượng mỗi kiện không vượt quá 32kg(70 lb) | Tổng kích thước 3 chiều không được vượt quá 158 cm(62 in) |
| Evergreen Deluxe/ Elite | *25kg (55 lb) | 2 kiện, trọng lượng mỗi kiện không vượt quá 28kg(61 lb) | |
| Economy (Phổ thông) | 20kg (44 lb) | 2 kiện, trọng lượng mỗi kiện không vượt quá 23kg(50 lb) | |
| *Trẻ sơ sinh không có ghế ngồi (tất cả hạng ghế) | 10kg (22 lb) | 1 kiện có cùng trọng lượng với hành lý miễn phí cho hạng ghế của người lớn đi kèm | |
*Lưu ý:
- Trọng lượng hàng hóa tối đa đối với vé Evergreen Deluxe hoặc hạng Elite là 20 kg (44 lb) kèm theo 5kg (11 lb) được vượt quá cũng được ký gửi không mất phí. Tức là sẽ không phải trả phụ phí nếu tổng trọng lượng cho phép sẽ không vượt quá 25 kg (55 lb). 5kg (11 lb) tặng thêm này áp dụng cho mỗi vé và không được phép chuyển nhượng. Những qui định chung ở trên về hành lý ký gửi miễn cước chỉ áp dụng trên những chuyến bay đường dài ( về mặt địa lý ) do EVA AIR khai thác hoặc những hành trình chỉ định quan trọng. Riêng các chuyến bay quy định hành lý tính theo kiện sẽ được coi là ngoại lệ và có những quy định riêng khác.
- Tuy nhiên, qui định về hành lý miễn cước sẽ thay đổi nếu hành khách không bay liên tục theo hành trình hoặc khi khách hàng mua nhiều vé máy bay tách biệt nhau cho cùng một hành trình .
- Các vật dụng đặc biệt của trẻ sơ sinh (không mua ghế ngồi trên chuyến bay) như các loại xe đẩy , nôi, xe nôi, ghế ngồi xe hơi… đều được phép mang lên máy bay và xem là 1 kiện hành lý ký gửi hành lý xách tay tùy thuộc vào kích cỡ đồ vật và tình trạng chỗ trống trên máy bay.
Quy định về hành lý ký gửi miễn cước
Những hành khách là hội viên thẻ Kim cương, thẻ Vàng, thẻ Bạc của chương trình infinity MileageLands và các hội viên thẻ Vàng khác của liên minh hàng không Star Alliance sẽ được tặng thêm hành lý ký gửi mà không áp dụng bất cứ phụ phí nào.
| Loại thẻ | Hành lý miễn cước tặng thêm | |
|---|---|---|
| Hệ thống tính theo trọng lượng ( áp dụng cho tất cả ngoại trừ những nước theo hệ thống tính kiện ) | Hệ thống tính theo kiện (áp dụng cho tuyến bay đến/từ Hoa Kỳ và Canada ) | |
| Thẻ Kim cương (tương đương thẻ Vàng của liên minh hàng không Star Alliance) | 20 kgs hoặc 44 lbs | 1 kiện (23 kgs hoặc 50 lbs) |
| Thẻ Vàng (tương đương thẻ Vàng của liên minh hoàng không Star Alliance) | 20 kgs hoặc 44 lbs | 1 kiện (23 kgs hoặc 50 lbs) |
| * Thẻ Bạc (tương đương thẻ Bạc của liên minh hàng không Star Alliance) | 10 kgs hoặc 22 lbs | 1 kiện (23 kgs hoặc 50 lbs) |
| Hội viên thẻ Vàng của liên minh hàng không Star Alliance từ những hàng không đối tác (ngoại trừ EVA) | 20 kgs hoặc 44 lbs | 1 kiện (23 kgs hoặc 50 lbs) |
| *Lưu ý: Riêng thẻ bạc sẽ được áp dụng chỉ được tặng thêm trọng lượng hành lý ký gửi trên các chuyến bay của hãng EVA chứ không có nghĩa với các hãng bay khác. | ||
Các trường hợp ngoại lệ
- Hành trình bay bao gồm các tuyến bay khai thác bởi những hãng hàng không khác ( chuyến bay nối tiếp hoặc chuyến bay liên doanh ).
- Theo Nghị quyết số 302 của IATA, với tất cả những hành trình bay liên kết, quy trình để xác định quy tắc của hãng chuyên chở nào sẽ được áp dụng theo trình tự sau:
- Nếu điều khoản của những hãng chuyên chở đều giống nhau thì sẽ áp dụng chính điều khoản đó.
- Nếu điều khoản có sự khác nhau thì áp dụng những điều khoản của “Hãng chuyên chở quan trọng nhất” (MSC). Trong các trường hợp tuyến bay liên doanh thì sẽ áp dụng những điều khoản của hãng vận hành.
- Nếu MSC không công bố những điều khoản chuyên chở thì sẽ áp dụng các quy định điều khoản của hãng làm thủ tục check-in.
- Nếu hãng làm thủ tục check-in cũng không công bố các điều khoản chuyên chở thì sẽ áp dụng các điều khoản của hãng chuyên chở (theo từng mục).
- Các hành khách có vé máy bay với điểm đầu hoặc điểm bay cuối thuộc lãnh thổ Mỹ, thì quy định hành lý miễn cước cho toàn bộ hành trình sẽ áp dụng theo quy tắc đặc biệt bởi bộ giao thông vận tải của nước này.
0 nhận xét:
Đăng nhận xét